1.进入“个人管理”——>“项目管理列表”
如图:

2.项目状态及操作
如图:
项目状态1:“客户还未付款给Elanso,项目还未开始”
说明:客户已经发布项目,但还未付款,项目还未开始。译员应该尽快联系客户,与客户协商好所有项目细节(包括排版、文档格式等,保存与客户的所有谈话记录,以备后用),并让客户尽快付款。
项目状态2:“客户已经付款给Elanso,项目进行中”
说明:客户已经付款,项目开始。译员向客户索取原稿,开始翻译。翻译完成后,把译稿传给客户(QQ,msn或Email),并通知客户译稿已经发送。如果客户对译稿满意,尽快让客户到项目管理页面上点击“同意放款”,Elanso将把翻译酬劳划到译员在elanso的账户上。如果客户对译员的译稿不满意,请尽快与客户协商,并修改译稿。
项目状态3:“客户已同意付款,项目完成”
说明:客户已经同意付款,译员在个人账户上会增加一笔翻译酬劳。项目完成后,译员应尽快让客户评价。译员应该让客户给一个好评,为以后承接更多项目积累更多的信用。如果客户给一个差评(不满意),那么以后其他客户就不会找译员做翻译了。所以在翻译过程中,务必按照客户的要求进行翻译。在承接项目前,问清楚客户的要求,以免发生纠纷。
3 项目结束后
每个项目结束后,经常和客户保持联系,逢年过节别忘了问候客户。客户如果还有翻译需要,会再次找您,并且会介绍新客户给您。