几乎所有做过管理工作的人士，都曾有过这样一些抱怨:员工工作质量差，执行力差，做点事情敷衍了事，没有责任心，互相扯皮，短视，急功近利。等等诸如此类。反过来，虽然我们很不喜欢某些国家在历史上对我国的罪恶行径，但是，我们对他们的工作态度，责任心和工作质量却是交口称赞，总是喜欢称赞他们做事细致，认真负责，尤其是具备长远的发展意识和规划能力。笔者和很多人一样，也在困惑这个问题，看看人家老外，干活咋就那么认真呢? 笔者从九四开始接受家族的生意，也就开始了面临这个员工缺乏责任心的问题，随后去企业工作，发现这个现象更为普遍，随之，笔者就一直在想这些个问题? 1. 国人为什么不把工作责任心当回事？ 2. 为什么新进入企业的新人，做事到是很负责任，可又很快丧失了责任心，表面上看，是被老员工和领导所同化，可是， 但这些老员工和领导的冷漠又是怎么来的呢? 3. 美国，德国，日本等等这些国家的人，为什么可以把工作做的很精细。很负责任? 4. 为什么美国，德国，日本等等这些国家的人很注重长线规划，而我们却是很缺乏长远规划意识和长线思维呢? 5. 待遇低下是导致国人热衷于急功近利的根本原因吗? 一切总要有个根源的! 有次回安徽老家，听到一句地方俗语：“糊日本鬼子”，这话的来源于抗战时期，当年日本侵略者强迫许多当地群众从事大量开山筑路的工作，由于是为侵略者工作，工作质量自然是可想而知。并且，当时的这种糊弄工作的行为还被视为是正义的行为。`所以，这句话也就被流传下来，当然了，到了后来“糊日本鬼子”这句话已经变成是形容对工作的不负责任。 这个典故无意中给笔者一个启事，国人做事不负责任，缺乏长线规划的根源是否与这些历史因素有关? 翻开我国的近代史，自清代开始，就一直处于一个被侵略。被欺压的状态，先是八国联军，沙俄，再到日本鬼子，在被这些列强的欺凌过程中，国人除了也不乏为侵略者工作的历史，当然，这是为了敌人工作，自然不可能尽心尽力了，而是想方设法敷衍了事。后来解放了，在新中国成立后的那几年，全民各族人民建国热情高涨，责任心空前强烈，所以那些年被称之为共和国的黄金十年，人心，责任心，乃至具体的工作效率和产品品质，都是最好的，若是这么一直发展下去，我国早就是世界第一强国了，可惜一场文化大革命，使得很多人对政府对未来对事业 失去了信心和信任，甚至产生了一定程度上的仇恨心理，尤其是大批被下放到农村，虚度大好青春年华的知识青年，而这些人后来又成为经济改革开放的中间力量，看到了太多负面的东西，热情早以消退，开始学会敷衍了事，并且是很直接的体现在对待工作的态度上，当上领导干部的人，从文化大革命中学会了搞表面工程，并且在大跃进期间，把国人传统的务虚思想发挥到了一个极至。这大概也能算是当前许多40-60岁的员工，是最容易敷衍了事对待工作的主要根源，并且，出于环境群体效益的作用，这批40-60岁的员工，又极大的影响了许多二三十岁的新员工。这就等于又回到解放前，为企业工作就是为敌人工作，那自然是不可能尽心尽力了，事实上，许多打工者是对老板存在着一个仇视的心理，对待工作的敷衍了事甚至还会带来一定程度上的快感。 换个角度来看，在历史上曾经是被侵略国家，经济水平和国民的责任心都较为一般或是偏低，而作为侵略者的国家，其国民的工作责任心和长线规划意识都普遍较强，这其实也是侵略者的特性所决定所需要的，侵略者在动手之前，必然是要经过长线规划和相关方面的充分准备，日本鬼子在大规模侵略中国前，曾进行了数十年的战争准备，在人，财，物，乃至精神层面(战争动员和战争理由)都做了相当完备的筹备，并早早派遣间谍潜入中国，进行大规模且细致的国情调查，同时，为了巩固侵略成果，以及进一步的扩大侵略，对相关的工作质量要求很高，最为明显的，就是体现在军工产品的严格质量要求上，对产品质量的高度责任心也由此传承下来，毕竟，这活都是为了自己干，自然是得尽心尽力了。 很多思想意识形态上的东西，西方列强和日本鬼子早就被我们打跑了，可被侵略所留下的后遗症，估计还得遗留很久，只不过，敌人换成了老板，当前在国内企业管理界，管理者和被管理者往往陷入一个恶性循环的状况中，老板抱怨员工做事不尽心尽力，员工抱怨得不到老板的尊重和利益上的平衡，举个小故事，说是某外国管理专家参观我国一工厂，先看食堂，卫生很糟糕，国外专家曰:”让工人在这样的食堂吃饭，工人没法干活”。后来又到车间，看到更加乱糟糟的车间和员工的工作状态，国外专家又曰:”这样的一个工作状态，应该不给饭吃”。在提升员工责任心的问题上，老板和员工都在等待对方的先行改变，老板坚持好好干就会得到尊重和待遇提升，员工则认为要先得到尊重和待遇提升，才会好好干，这就陷入一个犹如先有鸡还是先有蛋的矛盾，大家都在里面耗着，谁也别想占便宜，不但员工把老板看成是敌人，老板也会把员工看成是敌人。大家都在为敌人工作，怎么可能尽心尽力?