甚至在微软内部，他们自己也不知道运行Vista的最基本需求，但这并不阻碍他们推广所谓的“Windows Vista Capable”。158页（PDF）的微软内部邮件揭开了令人可耻的真相，这会对Vista的未来产生什么影响呢？ 在Vista发布之初，微软为各个版本（Home Basic，Home Premium，Business，Enterprise和Ultimate）制定了硬件需求，但是外表看起来很团结的微软内部却对此争论不休，许多人抱怨硬件驱动、软件兼容性等种种问题。举个例子，一封电子邮件中微软副总裁、Windows产品经理Mike Nash抱怨自己价值$2100的电脑变成了一台“电子邮件机器”。而微软董事Jon Shirley在2007年2月发给CEO鲍尔默的信中称他升级到Vista后，发现微软的MSN软件与之不兼容，他的另外一台电脑因为驱动问题根本无法安装。他说，“我实在无法想象，一个花了这么长时间创造的产品驱动竟然如此缺乏。我猜制造商们不相信我们。”鲍尔默简要的回复，“你是对的，人们不信任我们” 。
