哭闹--那种可怜的、吵闹的、刺耳的声音--是小孩最气人的行为之一。他们又嚎哭又唠叨，混成一种让人恼火的尖叫，就像钉子划过黑板一样讨厌。如果那样不够，哭闹者还有这种神奇的拖长音调的本事：“请嗯嗯嗯嗯嗯”或“爸啊啊啊啊啊！”这样他们几乎就能把那一巴掌打回你的脸上。
放心吧，所有孩子偶尔都会哭闹，但是要想把这引人注意的刮东西般的声音变得训练有素，最稳定的办法是表示投降，让你的小唠叨虫“赢得胜利”。注意：一旦你放下架子表示屈服，孩子们通常就会继续使用这种方法，来获得他们想要的东西。但更糟的是，如果不停下来，哭闹经常会升级成顶嘴、争吵甚至发脾气。因此，我们要遵循的底线是：不要让你的孩子觉得哭闹是可以产生作用的。以下给出四个步骤，您可以用来对付您的小哭孩。
打倒哭闹四步法
第一步：建立哭闹不容忍制
制止哭闹行为的最好方式，是在孩子唠唠叨叨提出要求时直接拒绝听他说话，除非他换一种礼貌的语调来进行表达。在孩子发出哭闹的第一声呜咽时，你就断然拒绝：“打住！我不想听这种声音。你想要什么，好好说。”然后就走开或转过身，不去管你的孩子。等哭闹声停止了（即使几秒钟）就回到他面前说：“我要听你好好说话。你想要什么呢？”这里面的窍门是不要做出生气的样子，也不要做任何反应。嗯...说起来容易做起来难，是吧？
第二步：展示恰当的语调
其次，让你的孩子看看令人比较满意的嗓音是什么样子的。请别假定他知道该怎样正确地引起你的注意。大概 哭闹已经变成了习惯，以至于他仅仅是没有意识到自己发出了恼人的声音。花一会儿时间来确保你的孩子明白你想要他怎样说话。比如：“这是我边哭边说的：‘我不想做这件事。’这是我有礼貌地说的:‘您能帮我个忙吗？’当你想要什么的时候，就让你的声音听起来像我有礼貌时说的那句一样吧。现在你来试一下。”请注意不要去模仿孩子：你的目的是指导他，让他了解你的期望，而不是进行嘲笑。
第三步：制定你的规则
对孩子声明，从现在起，他在每次哭闹时都会自动得到“不”的回答。然后你要做的就是直截了当地拒绝去听孩子哭闹，哪怕从他嘴里发出第一个音调。通常当孩子意识到哭闹也行不通时，他们就会停下来。于是你的孩子就不得不认识到你的规定是没得商量的。
第四步：确定继续哭闹所导致的后果
你大概会想：“要是孩子继续闹会怎么样？”答案是简单的：你必须设定一个直接后果，让孩子知道你不会容忍他这样做。顶嘴，打架，吐痰，或争吵，都会导致这个结果。不要错误地去想你可以等到回家之后再纠正孩子的不规矩。孩子在哪里哭闹，结果就必须在哪里执行。外出购物时，如果孩子还像往常一样哭闹，惩罚他就会改变整个计划，这也许意味着很大的不便。但如果你真想终止这种行为，你可以在当时平静地说：“你是在哭闹啊。你知道规则的哦。我们现在要走了。”只要每次坏行为出现时都产生了某种后果，这些后果就可以阻止坏行为发生。注意：如果你不坚持到底，哭闹通常会愈演愈烈。那是因为你的孩子已经认识到你有可能会作出让步。
顺便提一句，如果你正行驶在路上，最好的结果是使用刹车。只要把车开到路边（在安全的时候）不要动就好了。带瓶水和一本好书，要不了多久你的孩子就会知道你是认真的。而且，在孩子使用正常嗓音和你说话时，请记得夸一夸他。改变习惯需要时间，所以要一直鼓励他所作出的巨大努力。最重要的一点是：不要向孩子屈服。
我想听听您的主意！您让孩子停止哭闹的最有创意的方法是什么呢？一些妈妈发誓要偷偷录下孩子的声音然后播放给他，这样他就能“听到”自己的语调了，那样很管用。对您来说，哪种方法起了作用呢？
如果您有关于孩子的其他问题，请写信告诉我们。虽然我无法对全部问题进行解答，但我会尽可能多地做出答复。
祝福您和您的家人
蜜雪儿·玻芭