收到邮件：恭喜您在阿里巴巴又长了一岁! 在此提醒: 您上年度的年假剩余xx天， 一年，眼一睁一闭，过去了。 电子商务，特别是电子支付，水太深。一年还没有入门，惭愧的紧。 阿里巴巴是个大熔炉，没有个三五年，入不了门。 寂寞，是常态。能做的就是：做事。不管做了之后有没有好处，反正做了就肯定有收获。 最后，分享我这一年在支付宝产品设计过程中的“设计思想”，以报答那些总是鄙视我不更新博客的人： 用户驱动 1、站在用户的角度思考 2、满足用户原始需求，发现新需求 3、迎合用户习惯 核心制胜 1、找准抓稳核心用户，明确目标 2、做精做透核心需求，逐步满足非核心的用户和需求 3、不做用户不需要的东西 全局体验 1、考虑整个体验过程，避免核心环节的短板 2、充分关注对相关产品的影响。如，安全 3、不擅长的非核心环节交给“别人” 迅速迭代 1、将核心快速完成，快速上线试用 2、准备非核心需求后续计划，迅速迭代 3、充分关注用户和环境变化，迅速改进 忘记业务 1、学习支付相关的业务知识 2、用自己的方式归纳业务规律 3、忘记业务，只考虑给用户什么 （有通用的泡妞技巧，没有万能的设计思想，阅读请慎重）