“我必须得跟踪她”

凯伦·洛瑞克在星巴克一边焦急地等待位于旧金山市场大道的银行开门，一边点了杯拿铁咖啡。她显得很焦急，害怕会迟到，但这也无法不让她注意到她身边穿着邋遢的一对：个子高高的男人身着一件海军棒球夹克衫，大个子女人穿了条牛仔裤，戴了副Gucci眼镜，手里拎了件褐色仿麂皮外套和一个Prada钱包。这个女人看起来很眼熟。

就是那件外套。当凯伦回想起时，一种冰冷刺痛的恐惧蹿上她全身。过于明显的人造毛修边让它看起来跟她的女主人一样邋遢。然后，她想起来了。凯伦的身份在五个月前被偷了。她的银行账号已被取空，而她的生活也完全失去了控制。她所看到的外套正是她在银行监控录像中看到的那件，也正是穿这件外套的女人偷了她的身份。

凯伦跟随这两个人来到庭院，看着他们在一个酒红色遮阳篷下的圆桌旁坐下。她拨打了911，并要求警察前来见她，随后便在隔壁一张桌子落坐，一边监视那两个人，一边等警察来，那时正值2007年4月的一个早上。

就在事情发生的前一天，凯伦账户所在银行在营业结束后给她打了个电话，通知凯伦她落了驾照在市场大街和教堂街的分行。然而，凯伦从未去过那个分行。且她的驾照还在她自己的钱包里。那骗子应该会去拿回那假驾照。

朋友艾德·富恩特斯的来电打断了凯伦的思绪。径步走至星巴克庭院边界，避开那两人，凯伦告诉他自己的猜疑。

高个子女人和她的同伴偷瞄了凯伦一眼，看过去异常紧张。他们随后站起身，并分了手。男人转身向南走。女人朝北。

 “艾德，我得走了，”凯伦跟朋友说道，“我得跟着她去。”

 “别太冲动，凯伦，”富恩特斯说道，“她可能有枪。”

“我必须得这么做。”凯伦害怕如果她还不采取任何行动，身份窃贼很有可能会消失，而她也将失去结束这场噩梦的任何希望。追捕行动就此展开。

五个月来，窃贼随意动用凯伦的账号，就像那是她的私人储钱罐。她骗取了上千美金，随意使用以凯伦的名字申请的信用卡账号。银行没有办法阻止她。警察也无能为力。债权人要求凯伦为此偿还债务。凯伦关闭了她的账户，但没多久犯罪人又重新开了她已关闭的账户并随取随用。

那女人拐了个弯。凯伦的手机响了。显示的是“未知来电”。凯伦看了看大街，看到那女人也正拿着手机。难道她是想确认真的凯伦·洛瑞克是否在跟踪她？警察又在哪里？

就在凯伦接近布坎南街转角的废品回收站时，一个男人站定，疑惑地看着她，然后转而看向她跟踪的那个女人。

“你认识她吗？”凯伦问道。

“不认识。你呢？”

凯伦告诉这个男人她认为那女人偷了她的身份。“你不是第一个这么说的人。”男人答道，同时引发了凯伦对他的怀疑。他会是同谋吗？当那女人开始往小山上走时，隔几秒就透过肩膀看看凯伦，凯伦再次拨通了911。

“有什么事吗，女士？”

“我需要立即有人来布坎南和市场大街，”凯伦对着911接线员说道，“她在逃跑。我需要警察。”

“这女人盗走了我的身份。已经五个月了。那简直就是地狱般的日子。”

2006年11月，当凯伦从密西根州的家庭聚会回到旧金山家的时候，她发现了一个奇怪的来自银行的语音留言。回拨过去，客服问她是否曾有过高达600美金的大面额取款。凯伦设想那是银行的失误，并要求客服能再次确认借记卡金额。

“那不是我的卡，”凯伦说道。

银行客服一再坚持，到后来，凯伦才明白，有人用她的电话来开通新的借记卡。来回反复几次后，凯伦劝服客服，使他相信不是她做的，然后客服才将卡取消了。客服没告诉凯伦她账号的另一张新借记卡已申请。而且一直是开着的。

由于银行客服说申请都来自固定电话，凯伦便询问她的邻居是否有听说入室盗窃的事发生。他们说没有。但与她住同一幢楼的邻居说曾看到信箱有被开过。很明显，窃贼是敲开了信箱的锁，偷走了至少四封邮件：两封借记卡信，两封借记卡密码信。

凯伦目前所知的是，那个窃贼偷走了600美金。糟的是，仍旧无法改变她的生活。直到她去银行，客服给她看了电脑显示，她才明白过来到底发生了什么。一屏接一屏的十几次取款记录，不过发生在短短几天内。一万美金就这么没了。凯伦的余额显示为零。当那个窃贼透支完凯伦的支票存储账户时，她的透支保护计划自动从她的存款账户扣除另外一笔1200美金来填补差额。

凯伦在警局立了案，关闭了她已空无一文的账户，并提交了一份索赔。由于没钱再能填补支票空缺，她付不了帐单和房租。甚至无法买东西。滞纳金让她的信用度降低。而这还只是开始。

对于只有5英尺2英寸高，体重110磅的凯伦来说，与那个拎着褐色仿麂皮外套，将近6英尺高的女人简直无法相比。旧金山市中心，凯伦一个街区一个街区地跟踪那女人，手机一直与911保持通话，好知道他们的位置。

那女人拐了个弯后，脱离了凯伦的视线。但当她扫视到一座庄严的旧公寓的法式大门时，又看到了那个女人。她瞥了凯伦一眼，随即朝着市场大街走下山，那是有着双向多车道的主要通道。

人们不停地在两旁栽满树的人行道闲逛，来回走进走出新式咖啡馆，使得交通繁忙异常。一些人手提装满空瓶和铝罐子的袋子走向回收站。形形色色的人穿梭于市场大街。但凯伦却未曾看到哪怕一个警察。

纠缠不休的噩梦

凯伦看到身份窃贼经过被丢弃的购物车旁时挥了下手。她丢了些东西在购物车里。凯伦跑了过去。“我拿到了她扔的东西。”她告诉911接线员，“是个钱包。Prada钱包。”凯伦本想打开钱包查看下，可惜时间太紧迫。

窃贼不理会信号灯跑去繁忙的十字路口，并拦了辆出租车。凯伦开始感到恐慌。“她不可能逃脱的，”她朝着接线员大喊，“我不能让她就这么跑掉。”在司机准备开车时，凯伦跑出去拦住了出租车。

 “别让她跑了！”她恳求道，“她是个身份窃贼。”司机的双手从方向盘上移开，并举了起来。见逃跑计划受阻，那女人便下了车，与凯伦纠缠了起来。

 “你干嘛要跟踪我？”

那一瞬间，凯伦感到疑惑了。如果她不是那个窃贼呢？她开始尝试说服那个女人跟她一起等警察来。但她立即又朝市场大街走去，走向奥克塔维亚，那是没有交通限制的高速公路。凯伦尾随着她。

一辆旧式橘色街车驶进公交车站，那女人跳了上去，凯伦就在她身后。凯伦心跳加速，她完完全全把注意力放在了这个窃贼身上。

 “请不要开车。”凯伦对司机说。那女人随即又闪开身去。“为什么你不等警察来呢？”凯伦问道。

出乎凯伦意料之外，那女人竟然开口了。她说她还在服缓刑，很有可能会被逮捕。此时此刻，凯伦肯定自己找对了人。

两个星期以来对银行区分信用卡以跟进解决问题，及重新为其账户申请信用额度的事情已让凯伦近乎崩溃。因此当银行打电话跟她说存有窃贼的监控录像时，凯伦感到充满了希望。从监控录像中，凯伦看到一个女人站在ATM机前。高个子，黑头发，身穿一件仿麂皮外套，戴着一副品牌墨镜。凯伦签署了一份宣誓书以证明她不认识这个女人，并拿了一份这女人肖像的复印件。

与此同时，窃贼已越发深入凯伦的生活。她使用了凯伦的社保号和其他一些个人信息来获取假驾照，驾照上的是凯伦的驾照号和窃贼的照片。随后，她又利用驾照和社保号重开了凯伦在好几年前已关闭掉的银行账户。

某天，戴尔电脑公司打电话给凯伦，跟她确认将一台价值7000美金的电脑寄去与她账户所留的不同地址是否安全。

“关了那个账号，也别寄电脑来。”凯伦解释说有人偷了她的身份。她询问戴尔公司代表能否告知她设备原本要寄去的地址。戴尔公司拒绝了她，并解释说她必须进行书面申请。

凯伦在信用报告机构备了案。但这并无法组织那个骗子以她的名义开了更多的账户。周而复始，凯伦让银行对她的账户进行某些警告措施，但当她再次确认时，还是什么都没有。那个骗子还是可以进入她的新银行账号，整个过程一再重复发生。凯伦已无计可施。

更雪上加霜的是，银行声明凯伦再没有浏览监控录像的权利。即使她签署了宣誓书。原因是银行丢了那张宣誓书，并切断了对她资金访问的权限。于是凯伦又重新看了一遍录像，签了另一份宣誓书。但银行同样还是给弄丢了。她只好又再签了一份。

如今，骗子又利用假驾照，开了第三个信用卡账户。

接近半个小时在大街上跑来跑去，串街走巷，凯伦虽然害怕却很坚定，一直追着穿仿麂皮外套的女人不放。当她躲进大厦时，凯伦曾跟丢两次。接着她又在室内停车场跟丢了第三次。“结束了，”她告诉911接线员。恼怒而疲累的凯伦打开了那个Prada钱包。

她的两封银行对账单夹在大钱包的一边。另一边是两张早在去年11月份就被关闭掉的借记卡。她还找到她自己的工资单。但更令她战栗的是一张张写着她名字的小小的“提示卡”：社保号，驾照号和住址。

911接线生保证警察会在完成紧急任务后尽快赶到，凯伦同意在车库出口等。几分钟后，警察到了，凯伦告诉他所发生的一切，感觉应该有希望能抓到那个女人。

但过了会，警察就找到了她，她正蜷缩在汽车和大厦间抽烟。

 “笨蛋！你应该要跑的，”凯伦冲她喊。

结局

负责逮捕的警员说这个身份窃贼，玛丽亚·尼尔森，之前已有过至少60次的被逮捕记录，正在服缓刑，并由于其他类似案件而被通缉。当尼尔森被判刑44天后，由于检察官的辩护，她才会被改判为刑期已满，执行缓刑。

其间，凯伦还是继续收到电话清单及商店购买帐单。她开始害怕自己的身份已被卖入黑市。噩梦还是没有结束。

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