作者 David Bohl

我们现在是“原以为您效劳”的一代人。“行，我可以熬夜帮您为这项工作出谋划策。”“可以，你可以举行一个高档的生日派对，拥有几头小马驹。”“好的，星期五我们一起出去喝饮料。”“对，明天我可以帮您搬家。”

为什么如今拒绝一项任务如此艰难？我的观点是科技使我们无处藏身。在过去，如果你需要精神上的放松，你可以让别人无法找到你。而如今，无论你走到哪，总会遇到朋友向你发送的一封请柬或请求。他们或向你发短信，或向你发邮件，或留下语音信息，或在Facebook的留言板上留言，为了找到你无孔不入。更糟糕的是，当你权衡孰轻孰重时，更多的责任和义务接踵而至。

我曾经说过也将再次重申：我们不可以什么事都出马，解决所有问题。如果我们试图这样做，就会发现忙得焦头烂额。当我们整日奔波，逐渐感到了成为一个完美的父母、朋友、职员、合作者、教练、基督教徒、高尔夫球员、假日规划者、派对策划人的压力时，我们与焦头烂额的境界也不远了。

我知道当别人需要你的帮助或请求你的出席是很难拒绝的。但尝试着将人生看成一个馅饼，不同的任务正如馅饼的“边”。任务就越多，“边”拉得越大，你对任务的集中程度、认真程度都要下降，对生活的美感也会相应降低。这样你就不会再享受参与那一刻的愉悦了。这回就是所谓的“延伸变薄”的原理了。相信大家都深有体会，家庭朋友同事亦如此。

因此，我向你们推荐一些不会得罪人的合理的拒绝建议。

1.适度接受，适当说不

难道你没有发现你对某些人的责任正逐渐增多？这周你帮一个朋友修卡车，下周他可能再次call你为他妻子的车修刹车闸。如果很忙，你可可以这样对他说：“比尔，我真心希望帮助你，但这周末是真的很多，孩子们还参加了一个夏令营。”当你发现他接收了你的拒绝、毫无愠色时，你可以随意地再与他约一个两人都有空的时间“一定要让我知道车修的如何，星期五的野游我们不见不散！”记住当你告诉别人一个令人沮丧的消息时，一定要以振奋人心的语调结束谈话。

2. 默默拒绝，避免过于“热心”

一个最好使你成为“热心”的人的方式就是出席一切活动不考虑时间场合。你的电话始终开机状态，你最喜欢的社交网上经常在线，忙于邮件往来和skpe的聊天中。这无疑在向你周围的人暗示“我很无聊，有什么是需要我帮忙吗？”知道暗示你周围的人我很忙的最好方式是什么吗？消失！即使是沉入洗澡的肥皂水中，别人都不会知道除了你的家人。对外界来说，只要你不在他们的网络视野范围内，他们很有可能认为你正忙于某项工程。这在办公室同样适用。当同事问你最近忙啥时，你只需跟他们解释“我最近忙疯了”相信我，这是再好不过的将麻烦抛于脑后的方法了。

3. 在拒绝前先深呼吸

记住保持冷静、充满自信，坚定地让人清楚你的要求。当你逐渐地感到压力过大时，在你说话的声音、走路的脚步、肌肉的紧张程度和表达自我的方式都可以体现出来，当你觉得忙的喘不过气来，稍微放松一下，散散步、深呼吸、做一下瑜伽或其他什么放松方式。当你回复轻松状态后，礼貌地说“不好意思，谢谢您了！”这样就可以消除尴尬了。

4. 对你的拒绝表示道歉，对接收充满激情

有时得罪人仅仅是因为我们说话的方式。我有一个朋友在拒绝请求上颇有一招，她能使人欣然接受。“哦，这个周末我们要去做试验，太遗憾了，我们无法为您效劳。”而一般人总喜欢说“我很忙”，尽管你真的很忙，这听起来并不友好，像是借口。既然如此，我们就应当换换说法。“不好意思，依然感谢你的请求。”“很遗憾，我们不能为您效劳。”更让人感到委婉、礼貌。“您还能想到我们，真是太好了。”“好的，我对可以再次看到您的星期天已迫不及待了！”这能给人传递一种温暖、友好、积极的处事态度。

5. 拒绝时要附加礼貌的解释

公开、真诚的交流是解决万事的金钥匙。在权衡孰轻孰重上同样如此。当你被邀请参与一个婴儿的洗礼活动而你事先有约打高尔夫时，仅仅一句“对不起，我可能去不了了。”绝对是一个糟糕的回复，尤其是这个婴儿洗礼活动是你的一个要好朋友邀请的。因此，你至少得附加一个真诚的道歉“非常抱歉，那天我已有安排了，但我想我们很快可以再次碰头，到时我会带来一个不错的洗礼礼物！”

你对如何委婉地拒绝请求有什么高招妙计吗？在Slow Down Fast博客上留下你宝贵的意见和建议吧！