不久前，我记得我要开展一场要求公司各个部门都参与并协作的，一个备受瞩目项目的会议。每个部门都有自己的议程，都想将整个项目推向对自己有利的方向，每个为了将自己推向最有利位置的人都会开些善意的玩笑。
一开始，项目经理让每个人都说出自己的想法，但是在发现整个走势不是那么有利时，她便及时插入，控制住了整个会议。这个令我印象深刻，她是如何知道应该怎样管理人们，以及让他们摆正位置。会议接下去的走势以相似的方式进展：尽管项目经理将会议的大方向调整到了最佳状态，但是每个人还是尝试阐述自己具体的议程。
在某一刻，一名副主席过来参加会议，看看进展如何。我忘了这名副主席头衔是什么了，但是最起码他负责这家公司曾做成的几笔最大的买卖。他是这家公司地位最高的人之一，但是他从不告诉人们要做什么。他有某种超凡的魅力来激发人们，推动人们做出表现。在此次会议中，他主要是告诉每个人该项目对公司有多重要，它能将公司带到另一个阶段。他还说了此次项目如果失败，公司又将陷入何种非常危险的境地，并可能无法生存。他在讲话的最后，谈到了各个部门应该如何各司其职，从而使项目圆满完成。人人都受到了激励，热情高涨，在后来的会议中再也没出现过任何政治偏袒现象。
有时候一种情况需要一个经理，有时候则需要一个领导。我们身上都多多少少有这两种特质，自我培养以及在适当的时刻进入最适合状态的角色都是十分重要的。我这个故事中的项目经理在管理别人这方面很棒，但是并不能称作一个好领导。虽然我并不清楚，但是我相信她一定是那个请副主席来帮忙激发团队的人。如果我们的管理层能力或是领导层能力都不够的话，有时外包也是一种选择。