若你轻柔，温和的对我触摸；

若你看着我，对我微笑；

若你再说花前偶尔先听我说话；

那么，我会长大，真正的长大。

---九岁时的布莱德雷（Bradley） 

每个人都需求他人触摸和理解，每个人也都渴望在她有生之年有时间做事。这种生物和心理的需求，心理学家柏恩称之为：“饥渴”（hungers）。

渴望接受触摸和赞赏的欲望可以由抚爱（strokes）得到满足。抚爱是一种了解别人的举动。它以确实的肢体接触的形式，或者利用了解的象征方式——如一个眼神、一句话、一个姿态或一种行为表示着：“我懂得你的感受”。 

一个人渴望别人抚爱的程度决定他利用时间的方式。例如他也许花费几分钟、几个钟头或者一生的时间，用尽各种方式，包括玩心理游戏，想得到抚爱。他也可能花费几分钟、几个钟头或者一生的时间，利用退却反应逃避别人的抚爱。 

抚爱的饥渴

婴儿必须接受外人的触摸方能自然成长。这种需求通常可由父母替他换尿布、喂东西、扑粉、抚爱和拥吻中得到满足。触摸中包含某种成分，自己婴儿体内某种化学物质，促进生理和智慧的发展。婴儿若被忽视、冷落或肢体不曾接受足够的出没，则将遭受精神上及肢体上的损伤，甚至导致死亡。

新生儿出生后若没有接受正常触摸，年幼的孩子若被安置在严禁的地方，孩子若在“不打不成器”的理论下被养育着，他们失去接受触摸的机会，这和严重的营养不良一样有损成长。

沟通分析中，有一种说法是：“如果婴儿不被抚爱，背髓也将萎缩。”下面节录的一份资料，戏剧化地说明触摸的重要。

实例说明：苏珊的爸爸把他留在一所大规模的儿童医院时，她才只有二十二个月大。那时他只有十五磅重（相当于五个月大的婴儿平均重量）、二十八尺高（十个月大的平均身高）。他几乎未发展任何运动技能——不会爬，不会说话甚至不会牙语。如果有人接近她，她会哭着往后缩。

一直没有人来看望苏珊，三周之后一位社会工作人员就去拜访了她的母亲。苏珊的父母都受过中等以上教育，但这个母亲抱怨：“我不要用任何借口来掩饰，我就是不喜欢她。”她说苏珊不喜欢被人抱着，她喜欢独个儿呆在哪里。她说她已经不愿意抚爱苏珊了。至于照顾的事，她承认她一点儿也不想做。对于苏珊精神上和生理上极度的迟滞，检查不出任何生理原因，最后的诊断是：“剥夺母爱之并发症状。”

医院请来一位自愿代替苏珊母亲的妇女，有她给予苏珊爱心和照顾。一天六个小时，一星期五天。医院人员也都多注意苏珊，多关怀她。抱着她、摇她、喂她、和她玩以及让他充分接受抚爱。

两个月后，虽然她仍然明显的表现迟滞，但高度发展了感情地反应。她重了六磅，长高了二尺。她的运动能力大为增进——扶着地时，已经能爬、能走。她也可以和略微陌生的人交往而不再害怕。温柔关切的照顾明显的影响了苏珊。

孩子长大些时，需求触摸的早期基本欲望改变形式——成为对赞赏的需求。最后，一个微笑、点个头、一句话、一颦眉、一个姿态都能取代原先某些抚爱。赞赏就像抚爱一样，不论是正面反面的都刺激大脑，证实自己的目前状态。赞赏的抚爱也防止以个人的精神系统陷入于“萎缩”。

有些人需要大量的赞赏来维持安全感。在任何地方，这种饥渴都强烈的存在着——在家、在学校。甚至在工作的长河。例如——某个工业环境中，有个管理人抱怨其中一位实验室里的工作人员，因为他花费太多时间在饮水机旁，丢下自己的工作不管，忙着找人说话。这位管理人后来接受沟通分析的训练，实地应用起来。他常到实验室里和他友善的谈谈话。这个办法立刻有显著效果。管理人后来发现，人类需求赞赏的各种欲望充斥任何角落。一个成功的主管成能恰当地安抚别人，赞赏别人。

因为人有获取抚爱的本能，不管正面的还是负面的，我们必须证明我们的存在，这是一种基于安全感的生存本能啊，很多人际沟通的障碍，孤僻，亲密关系障碍跟获取抚爱的方法和方式有关。比如一个不善于表达爱的人可能从小他就没有学会怎么爱，也许没有人教过他爱是什么样的方式，也许在他的童年可能他从未有过这样的体验和受鼓励的体验，爱对他来讲就是不用表达或不懂表达，漠视也就此产生！漠视自己的能力，漠视他人的感觉，漠视环境。他们往往有着一个不善于沟通和鼓励的父母，他通过他看到的感觉到的来理解爱。

我有个下属是单亲家庭，因为从小确少母爱从小就独立，在她的字典里要现实要坚强就是真理，长大后你会发现因为母性部分的很多沟通功能没有学会，沟通起来的时候就硬邦邦的，汇报一个本是正常的工作时，语言内容是成人，口气却是严父，难免让人很不舒服。但自己却无法自知，这时候出现一些工作和亲密关系上的障碍就不奇怪了。沟通的主动权在对方手上，不自知话会不断的碰到这样的问题。喜欢独处的人往往也是抚爱缺失者。

这种这是一种自动化的应对模式，一部写好的人生脚本！通过所谓性格表现出来。

它叫缺爱！

因为缺爱而不懂爱！

这种人很多！我曾经是其中一个！