原文作者：Alexander Osterwalder
原文链接：Using Design in Business – still some way to go
译者：M
商业和设计之间的关系非常微妙。一方面这种关系将两个不同的世界紧密得联系在一起（例如苹果、宝洁，Ideo（美国的一家设计公司））。另一方面，来自两个领域的人们从来没有像今天这样可以在商业和设计两个方面取得成就。
今天参加的Steven Ritchey关于“以用户为中心的设计”的演讲，使我对这个交互的关系有了更深入的理解。Steven现在为一家瑞士的私人银行做网络项目，但是他观点却覆盖了全球设计和网络方面广泛的主题。
从商业角度讲，我结合自己的经验，从他的演讲中总结出了三个主要的观点：
1、很多从事商业的人对设计人员的角色和工作存在一些误解，认为他们仅仅关注视觉上的设计
设计经常被看作是“让东西变得漂亮一点”的工作。设计者经常做的事是改善产品的外观——例如在最新的产品或网页设计中。Steven称之为“给猪涂口红”:-)。甚至当设计人员将所有精力用于产品或