1. 找出你承担职位的意义
媒体往往给人一种印象，即「成功」的人不需要工作，我们对现职的不满，部分也导因于此。
然而，或许让人难以接受，但你所以在现职上工作，是有原因的。
2. 成就感不是别人给的
知道自己是谁，比我们是在什么职位更重要。
这对我们职场成功的重要性，不亚于我们的资历和才干。
3. 拥抱任何一个改变
在职场里，改变经常导致摩擦产生。
一般人常希望能够预期前景，宁愿千篇一律，宁愿因不能充分发挥潜能而窒息，也不愿面对改革带来的种种不快。
4. 别忘了更远大的目标
工作的首要原因不应是金钱。
重点不是「Show me the money」，而是「告诉我使命是什么」。
5. 别让外在纷扰影响你
不想被职场敌意病毒感染，我们必须以行动证明。
水能载舟，但如果船进了水，即使是战舰也会沉。
穿行过你工作环境的水上，但不要让这「水」污染你。
6.和难搞的人一起工作
遇到难搞的人，要保持专业精神。
首先，要把目光摆在目标上。
还有，要公平对待每一个人。
千万不要对人不对事，要为生活而工作，不要为工作而生活。
7. 乐在当下的工作
要达到我们的目标，我们需要迈出好几大步，但不要一味想着这些大步，只要一次跨出一小步就行了。
人生是场马拉松，将整段路程划为许多小步骤，逐步完成。
8. 有志难伸的真相：失焦
我们得认清自己的限度，如果有人因超过限度而出事，他们的创伤会像涟漪一样在组织扩散。
我们要注意身体的讯号，注意职场生活中自我加诸的需求所引起的情绪反应。
9. 别搞办公室小圈圈
办公室的勾心斗角哪儿都有，谣言、不正常的男女关系、背后中伤以及人类可能制造的一切丑事，都在这类派系汇聚。
忙着这些事，会忘掉来到职场所为何来。
10. 心里要有一首歌
对于在敌意工作环境中奋战的我们，心中能不能常保那首灵魂之乐的活跃，可能是我们成功或挫败的关键。
歌声是威力强大的武器，它能化解人的仇怨，有时小哼一曲能将千万烦恼一扫而空。
《牛津管理评论》日期：2008-04-22