谁从社会化媒体中做生意?绝大部分是音像业的制造商,他们正在努力积攒资金,除了一些引人注目的亮点(其中一些是由风险资金支付)。博客们正在不同程度地赚钱,依据于他们广告的机会,或者他们咨询的机会。出于那个原因,我将把“娱乐业”范畴置于本文讨论之处(虽然如此,如果你将它加入讨论,这也是受欢迎的)。因而,是谁在真正在社会化媒体之中做生意?
早期采纳者:广告业,公共关系和市场行销
在社会化媒体中,首先携以支付工作职位进入市场是公共关系和市场行销。为什么呢?如果你半闭上眼睛,粗略一看,他们的工具是同样的事物:用于专业沟通的一种手段。这是否有错?我并不认为这样,假使我们并不让步于关于这些新工具如何重新使技术辅助的沟通变成人性化。
使用社会化媒体去做“病毒”广告是流行的。但主要地,因为它低廉费用,低的技术门槛,允许人们从不同渠道得到信息。这将会持续下去吗?当我们能免费地创作媒体和散布它时,特别当这个世界也正在向那种免费方式转变的同时,我不能看见我们将会回到以前那种花费价值100,000美元的情况。
商业使用者
一个企业内部社会化媒体工作者将介定入什么部门,我不能确定。对于工程管理,它是有价值的,因为在防火墙后面,这些工作为合作,状况信息,资料共享和其它工作者之间提供便利,将能良好地推动工程进展。产品管理和研发也可能采取这种工具,但对于简单懂得如何使用它的人来说,可能难以预先定义他的角色。
比较两种最有希望的企业
一方面,我们有显而易见的职位:公共关系,市场行销,广告。另一方面,对于大胆的公司,我们有潜在的角色,或者在受到一个更内行使用者训练之后,几人采用这些工具将有更具希望的未来。因此,有两个选项。
哪一个是更有意义呢?一方面,你有大量的通信公司,他们期望着能够快速适应,另一方面,你也有企业不想被由此推动以改变他们的内部程序。但是有没有这样一个作用点,通过它企业缩回他们扩张在外的手臂,转回到他们的消费者身上?在一个公司能直接和他们消费者,媒体,前景对话的世界,通信企业能不能在机构内部发展?
初级企业并无必要
我们所有人欢欣鼓舞,对社会化媒体和这些工具所给我们带来的改变兴奋不已。这些工具会给我们带给什么?确切地说,它们如何直接转变成为一种商业行为?我的问题是:对于许多人,他们将不会。
在社会化媒体中寻找一个终生职业,就好象是在电子邮件中寻找终生职业一样渺茫。取而代之是,使用这些技能去积累你的另一种能力。如果你是一个销售商,使用社会化媒体工具去建立线索,明了需求,得到你的产品以外的信息。如果你是个非营利专职人员,你已经能想到结果,即使用这些工具去帮助宣传意识,募集资金,通信和更多。
取代关注这些工具如何成为一种终生职业的想法,关注如何你能利用这些工具去训练其它人。我相信,那会成为一种短期的商业机会。但是甚至如此也仅是短期而已。
你怎么想?同意?或不同意?什么是你的收获?
社会化媒体100是一个由Chris Brogan主导的项目,他致力于依次撰写100个有用博客的有关工具,技术,和策略,为你的企业,组织或你自己的个人兴趣使用社会化媒体提供帮助。围绕着这个问题,Chrisbrogan.com已经发表更多的一系列的作品。如果你有话题观点,自由发表以让大家共享。因为这是一个集体项目,你的观点很重要。