译文:
有效解决冲突的五种办法
在我们的私交关系中，冲突自然而然且必不可少。以下是五种有效解决冲突的方式。
最重要的是要选对时间，要在情绪冷静下来，且双方都感到更加放松的时候。
即使你不是一直同意，试着对彼此为达成某种共识所作的努力表示感谢。
要有自己的情绪和观点，并把它表达出来。你们不能对彼此太过苛责，但是你也不能回避这件事，这一点很重要。你们都需要知道自己的立场。
让对方说话。这听起来显而易见，但却很少发生。如果有人说了你不喜欢的话，你不必马上跳出来为自己辩护，听听对方说些什么，并冷静、仔细的想一想再做答复，这更有建设性。
综上所述，应该一直保持积极且轻松的沟通。如果你们彼此互相攻击，那么你们什么事都解决不了。